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작성자 블루밍룸(ip:)

작성일 2020-12-03 16:31:32

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Q&A 또는 고객센터로 연락주시면 교환안내 도와드리고 있습니다
변심 교환시 교환택배비는 회수비용 2,500원 + 재배송비 2,500원 총 5,000원이 부담됩니다.
불량 교환시에는 저희 블루밍룸에서 택배비 부담합니다.
단, 동일한 상품 / 동일한 색상 / 동일한 사이즈로만 택배비 무료 진행이 되고 있습니다.
다른상품 또는 사이즈, 색상 변경을 하시는경우 택배비 2,500원이 청구되니 참고해주세요~
상품배달 완료일로부터 7일이내(주말 포 함) 택배회사로 접수가 완료되어야 합니다.
택배 회사 접수 방법은 롯데택배(1588-2121) 고객센터통해 접수 가능하며 , 롯데택배 외 타택배 이용하시는경우
꼭 ! 선불로 결제하여 보내주셔야되세요, 착불이용하시는경우 추가적으로 택배비 더 부담되니 참고해주세요
택배사 접수후 빈메모지에 [고객님 성함, 전화번호, 교환사유] 기재또는 Q&A에 교환접수해주셔야 됩니다.
사이트상 접수되어있지 않거나 메모가 없을시에는 처리가 늦어질수 있으니 참고부탁드릴게요 !
※기간경과(받으신날짜로 부터 주말포함 7일이내 택배접수 완료제외) 일 경우
택제거, 착용흔적, 정상제품과 다를시 처리가 어려우며 담당부서에서 자동 반송처리 됩니다.

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