교환 반품 가능, 불가능한 기준이 있나요? FAQ

FAQ

교환 반품 가능, 불가능한 기준이 있나요?

작성자 블루밍룸(ip:)

작성일 2020-12-03 16:30:56

평점

-상품의 포장 배송으로 인한 구김현상, 대량생산으로 인한 실밥 마감처리 미흡 (올풀림, 박음질 튿어짐 제외)
-이미 착용, 착화후 불량여부 확인상품 (택제거전 착용,착화전 불량여부 꼭 확인해주세요!)
-세탁과정 후 발생된 불량상품 (세탁전 불량여부 확인부탁드려요!)
-신발사이즈로 인한 불편함 (여러업체에서 입고후 출고 도와드리는 상품이기 때문에 업체마다 사이즈 측정법에는 차이가 있고 발모양, 발볼, 발등 높이로인해 차이가 날수있습니다)
-사이즈문의 후 구매한 상품인데 맞지않을 경우 (저희쪽에선 고객님의 정확한 체형 확인후 안내를 드리는 것이 아니기 때문에 안내드린 사이즈보다 작거나 클수 있습니다 문의내용으로 인한 불량환불 처리는 어려우시니 구매전 상세사이즈 기재된 것 확인후 구매부탁드립니다)
-상세사이즈와 차이로 인한 반품&교환 (상세사이즈는 재는 위치와 방법에 따라 1~3cm 오차범위 생길수 있습니다.)
-레쉬가드, 수영복, 이너, 레깅스 시착 후 불량 여부확인 (시착하실경우 착용흔적이남는상품은 시착전 불량여부 미리 확인부탁드려요)
-단순 제거 가능한 제품 (단순한 실밥, 주머니& 단추구멍 막힌상품 (이미 마감처리완료가 된 상품이며 간혹 착용여부를 확인하기 위해 막혀있는 경우가 있으니 쪽가위나 칼로 실밥제거후 착용해주세요) )
-택이나 라벨이 제거되어 있는 상품 (통관과정중 제거될 수 있습니다)
-니트 소재의 경우 약간의 올트임이나 짜임의 불규칙, 매듭이 보이는 현상
-색상이 있는 상품의 경우 염색이나 워싱공정에 의한 미비한 색감차이
-제작과정에서 약품처리 과정에서 생기는 냄새 (석유냄새, 가죽냄새)

위의 경우들과 같은사유는 불량사유가 되지 않으며, 반품시에는 단순변심으로 구분되어 택배비가 부과됩니다.

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